Memperkuat Kualitas Program Magang melalui Evaluasi Performa, Bahasa, Budaya, dan Etika Mahasiswa

Program Studi Sastra Jepang Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara (FIB USU) melaksanakan Pengabdian kepada Masyarakat Internasional dalam bentuk Monitoring dan Evaluasi (Monev) Program Internship Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) Internasional di Miyakojima Tokyu Hotel & Resorts, Okinawa-Jepang. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya Program Studi dalam memastikan pelaksanaan program magang memberikan pengalaman kerja yang bermakna sekaligus mendukung kesiapan mahasiswa menghadapi dunia kerja.

Program magang memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk memperoleh pengalaman kerja secara langsung di perusahaan dalam periode tertentu sekaligus mengembangkan keterampilan teknis dan interpersonal sesuai bidang studi. Bagi mahasiswa Sastra Jepang, pengalaman magang di Jepang juga menjadi kesempatan untuk berinteraksi secara langsung dengan masyarakat Jepang serta menerapkan kemampuan bahasa dan memahami budaya Jepang dalam lingkungan kehidupan dan pekerjaan yang nyata.

Program Magang Bersertifikat yang menjadi bagian dari kegiatan ini merupakan kerja sama antara Go Gakko dan Program Studi Sastra Jepang FIB USU. Berdasarkan laporan kegiatan, kerja sama tersebut dituangkan melalui MoU No. 011/GO GAKKO-MoU/VIII/2022 dan 10608.1/UN5.1.R/KPM/2022 yang ditandatangani oleh Rektor USU. Program ini dirancang untuk membantu mahasiswa memenuhi persyaratan akademik sekaligus memperoleh pengalaman langsung di dunia kerja.

Monitoring dan evaluasi dilaksanakan secara langsung pada 18 Februari 2025 di Miyakojima Tokyu Hotel & Resorts, Kota Miyakojima, Prefektur Okinawa, Jepang. Tim Program Studi melakukan peninjauan lingkungan hotel, wawancara, serta diskusi bersama jajaran pimpinan hotel dan mahasiswa Program Studi Sastra Jepang yang sedang mengikuti program magang. Peninjauan juga mencakup tempat tinggal mahasiswa untuk memperoleh gambaran yang lebih menyeluruh mengenai kondisi mereka selama menjalani program di Jepang.

Salah satu fokus utama kegiatan adalah mengevaluasi performa dan etika mahasiswa selama mengikuti program magang. Melalui wawancara dan diskusi dengan pihak hotel, tim pengabdian memperoleh masukan mengenai pelaksanaan tugas mahasiswa, kemampuan komunikasi, kerja sama, tanggung jawab, serta penerapan pengetahuan yang telah diperoleh selama perkuliahan dalam lingkungan kerja yang sesungguhnya.

Pengalaman magang tersebut juga memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat Jepang dan menerapkan kemampuan bahasa serta pemahaman budaya yang diperoleh selama perkuliahan. Interaksi dalam kehidupan dan lingkungan kerja sehari-hari diharapkan dapat membantu mahasiswa memahami tuntutan dunia kerja di Jepang, meningkatkan kemampuan komunikasi dan kerja sama, serta mengurangi kemungkinan terjadinya culture shock selama menjalani kehidupan di lingkungan baru.

Hasil monitoring dan evaluasi menjadi masukan bagi Program Studi dalam mengetahui performa dan aspek yang masih perlu dikembangkan, khususnya dalam penguasaan bahasa serta pemahaman budaya Jepang. Informasi yang diperoleh dari wawancara dan diskusi tersebut selanjutnya dapat menjadi referensi dalam pengembangan mata ajar dan kurikulum Program Studi Sastra Jepang pada masa mendatang.

Selain mengevaluasi pelaksanaan program magang, kegiatan ini turut memperkuat hubungan Program Studi Sastra Jepang FIB USU dengan dunia industri di Jepang. Kerja sama tersebut tidak hanya mendukung pelaksanaan Internship Program MBKM Internasional, tetapi juga membuka peluang pengembangan jejaring bagi mahasiswa dan lulusan Program Studi Sastra Jepang yang berminat berkarier di industri perhotelan Jepang.

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat Internasional ini dikoordinasikan oleh Alimansyar, S.S., M.A., Ph.D., sebagai ketua, dengan Rani Arfianty, S.S., M.Phil., Drs. Eman Kusdiyana, M.Hum., Adriana Hasibuan, S.S., M.Hum., dan Irwan, S.S., M.Si. ,sebagai anggota. Dokumentasi kegiatan memperlihatkan interaksi tim pengabdian dengan pihak Miyakojima Tokyu Hotel & Resorts, termasuk penyerahan cendera mata kepada direktur hotel, diskusi dan wawancara mengenai performa mahasiswa, serta pertemuan bersama mahasiswa di lingkungan dormitori hotel.

Monitoring dan Evaluasi Program Magang Internasional di Miyakojima Tokyu Hotel & Resorts menjadi salah satu bentuk komitmen Program Studi Sastra Jepang FIB USU dalam menjaga kualitas pengalaman belajar mahasiswa melalui keterlibatan langsung di dunia kerja. Melalui peninjauan, wawancara, dan diskusi dengan pihak hotel serta mahasiswa, kegiatan ini memberikan masukan mengenai performa, penguasaan bahasa, pemahaman budaya, dan etika mahasiswa selama mengikuti program magang. Hasil evaluasi tersebut diharapkan dapat mendukung pengembangan pembelajaran dan kurikulum sekaligus memperkuat kerja sama Program Studi Sastra Jepang dengan industri perhotelan di Jepang.